Nutricionista afirma ter perdido o controle ao registrar hostilização de passageira que não cedeu assento a criança.
09 de Dezembro de 2024 às 13h46

Mulher que filmou polêmica em avião se diz arrependida após repercussão nas redes

Nutricionista afirma ter perdido o controle ao registrar hostilização de passageira que não cedeu assento a criança.

Um vídeo que mostra uma mulher sendo hostilizada em um avião após se recusar a ceder seu assento a uma criança viralizou nas redes sociais na semana passada, gerando uma grande repercussão e afetando a vida das três mulheres envolvidas no incidente.

Em entrevista ao Fantástico, da TV Globo, Eluciana Cardoso, a nutricionista responsável pela gravação, expressou seu arrependimento. Ela também comentou sobre a reação de Jeniffer Castro, a bancária que foi hostilizada, e Aline Rizzo, mãe da criança. As três mulheres esclareceram a sequência de eventos que levaram à confusão.

Eluciana pediu desculpas, afirmando: “Peço desculpas pra Jeniffer, peço desculpas pra Aline, pro Arthur, pra família, pra minha filha. Peço desculpas pra mim, por eu achar que tinha sido forte naquele momento e não fui. Poderia ter evitado”. Ela descreveu sua experiência emocional ao registrar a situação, dizendo: “Naquele momento, eu perdi totalmente o meu controle, parecia que eu estava saindo do meu corpo, meu coração estava com taquicardia”.

Aline Rizzo, por sua vez, relatou os ataques que passou a receber nas redes sociais e pessoalmente: “Estou sendo odiada, atacada, ameaçada, xingada, ofendida. Minha família, meus filhos estão sendo afetados. Ouço as pessoas falando: ‘que mãe ridícula’ e ‘é por isso que essas crianças crescem e viram bandidos’”.

Durante a viagem, Aline estava acompanhada de sete pessoas, incluindo seus filhos. De acordo com seu relato, sua família foi a primeira a entrar no avião devido à necessidade do filho mais velho, que é cadeirante. Enquanto acomodava o filho, o filho mais novo sentou-se ao lado da avó, na poltrona que Jeniffer havia adquirido.

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Ao chegar ao seu assento, Aline se deparou com a criança ocupando seu lugar. “Eu falei: olha, esse é o meu assento”, explicou Jeniffer. Aline acrescentou: “Eu pedi desculpas e retirei meu filho, que se sentou comigo sem chorar”. Após a recusa de Jeniffer em trocar de assento com a criança, a situação gerou um burburinho entre os passageiros, que criticaram a postura da bancária.

Eluciana decidiu intervir, levantando-se e abordando Jeniffer. “Estou gravando a sua cara porque você não tem empatia com as pessoas e isso é repugnante”, disse ela. Jeniffer, no entanto, manteve sua posição, afirmando que não poderia deixar sua filha fazer isso, considerando a situação um aprendizado para ela.

Após a recusa de Jeniffer, Eluciana gravou a situação e enviou o vídeo para sua filha, Marianna, que postou a gravação no TikTok. A jovem, que inicialmente não esperava que o vídeo ganhasse notoriedade, acabou apagando sua conta após a polêmica se espalhar.

A atitude de Jeniffer foi elogiada por muitos internautas, que começaram a chamá-la de “diva do avião”. Ela ganhou milhares de seguidores nas redes sociais. Um usuário do TikTok comentou: “As pessoas precisam entender que ninguém é obrigado a atender aos desejos dos filhos dos outros”.

O manual aeronáutico brasileiro não permite trocas de assento a não ser por determinação da tripulação, que segue as normas da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Crianças e pessoas com deficiência devem ser acompanhadas de um responsável, mas a escolha do assento é feita mediante compra.

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