Enel religou energia com voltagem errada e causou danos a equipamentos em SP
Moradores de um condomínio na Pompeia enfrentam prejuízos após religamento incorreto da Enel; ressarcimento está em andamento.
No último sábado (21), a Enel, concessionária de energia, cometeu um erro ao religar a energia de um condomínio na Pompeia, Zona Oeste de São Paulo, alterando a voltagem de 110V para 220V. Essa falha resultou em danos significativos a equipamentos eletrônicos de diversos moradores.
O incidente ocorreu no Condomínio Societá, onde a equipe da Enel foi chamada para resolver uma queda de energia provocada pelo rompimento de cabos de alta tensão. Embora a queda de energia tenha sido solucionada, a voltagem foi restabelecida de forma incorreta, levando ao que os moradores chamam de “prejuízo incalculável”.
De acordo com informações apuradas, pelo menos 30 apartamentos foram afetados, com relatos de eletrodomésticos danificados, incluindo televisores, máquinas de lavar e outros equipamentos essenciais. O síndico do condomínio, Luiz Arone, expressou sua preocupação com a situação, afirmando que muitos moradores ainda não conseguiram verificar os danos devido ao período de festas.
“A gente não sabe qual vai ser o tamanho do prejuízo, de fato”, lamentou Luiz em entrevista. Ele destacou que liberou o salão de festas para que os moradores pudessem armazenar alimentos perecíveis em um freezer comunitário, considerando que muitos estão viajando e não têm acesso imediato a suas geladeiras.
Além dos danos materiais, a situação gerou um clima de frustração entre os moradores. “Comemoramos quando voltou a energia, mas logo notamos que os equipamentos estavam queimando”, relatou um residente. A Enel informou que está em contato com os moradores para iniciar o processo de ressarcimento, mas a expectativa de tempo para a resolução ainda é incerta.
O problema ocorreu em meio a um cenário de fortes chuvas que afetaram a Grande São Paulo, deixando cerca de 660 mil clientes sem eletricidade na sexta-feira (20). A concessionária afirmou que, no domingo, apenas 2,5 mil clientes ainda aguardavam a normalização do serviço.
A Enel, em nota, reiterou que regularizou a voltagem no endereço informado e que aguarda a documentação necessária dos moradores para dar início ao processo de ressarcimento. A empresa também se comprometeu a prestar apoio aos afetados, mas a insatisfação com a situação é palpável entre os residentes.
O impacto do erro da Enel não se limita apenas ao condomínio Societá, pois a situação gerou discussões sobre a responsabilidade das concessionárias em garantir a segurança e a qualidade do fornecimento de energia. A expectativa é que a empresa tome medidas para evitar que incidentes como esse se repitam no futuro.
Os moradores do condomínio aguardam ansiosamente por uma solução rápida e eficaz, enquanto a Enel tenta gerenciar a situação e minimizar os danos causados pelo erro no religamento da energia.
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