Falha de TI em aeroportos alemães provoca longas filas e atrasos na imigração

Uma falha de tecnologia da informação (TI) afetou os aeroportos da Alemanha nesta sexta-feira, resultando em longas filas e atrasos significativos no controle de imigração para passageiros que chegam de fora da zona Schengen. O problema, que se espalhou por todo o país, impactou diretamente os sistemas da Polícia Federal, responsáveis pela verificação de entrada e saída de viajantes.

De acordo com informações divulgadas, a interrupção nos sistemas obrigou os agentes de imigração a realizarem os procedimentos de forma manual, o que tem gerado um aumento considerável nos tempos de espera. O aeroporto de Frankfurt, o mais movimentado da Alemanha, foi um dos mais afetados, com relatos de passageiros enfrentando filas que se estendiam por horas.

Um porta-voz da Polícia Federal, que se pronunciou sobre a situação, afirmou: “No momento, há uma interrupção de TI em todo o país. Nossos colegas estão realizando muitos procedimentos manualmente que o sistema costumava automatizar.” Apesar dos desafios, o porta-voz assegurou que a equipe está conseguindo lidar com a situação, embora com dificuldades.

Os passageiros que desembarcaram em aeroportos como Dusseldorf e Berlim também relataram tempos de espera prolongados. Em Dusseldorf, por exemplo, houve casos em que os viajantes foram obrigados a esperar até duas horas na imigração, enquanto outros permaneciam a bordo das aeronaves.

“Atualmente, a entrada e saída estão apenas possíveis com longos atrasos para aqueles que vêm de regiões fora do Schengen,” declarou um representante do aeroporto de Dusseldorf. A situação gerou um clima de apreensão entre os viajantes, que se viam em filas intermináveis.

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Ainda não se sabe a causa exata da falha nos sistemas, e a Polícia Federal não estava disponível para fornecer comentários adicionais no momento. No entanto, a interrupção não se assemelha a um ataque cibernético que havia afetado aeroportos globalmente no passado.

Enquanto isso, outros aeroportos, como o de Munique e o de Hamburgo, relataram que, embora os atrasos estejam presentes, a situação não é tão crítica quanto em Frankfurt e Dusseldorf. Um porta-voz do aeroporto de Munique informou que não há filas longas, enquanto o aeroporto de Hamburgo afirmou que a interrupção não impactou o tráfego aéreo local.

Heiko Teggatz, presidente do Sindicato da Polícia Federal, expressou preocupação com a situação, afirmando: “Era apenas uma questão de tempo até que algo assim acontecesse. Isso representa uma ameaça para todo o sistema Schengen europeu.” Teggatz também destacou a falta de investimento em tecnologia e infraestrutura nos últimos anos, o que teria contribuído para a fragilidade do sistema.

“Já alertamos o Ministério Federal do Interior sobre essa situação várias vezes, mas as solicitações foram consistentemente ignoradas,” acrescentou Teggatz, enfatizando a necessidade urgente de modernização.

Com a situação ainda em desenvolvimento, os aeroportos continuam a trabalhar para minimizar os impactos e restabelecer a normalidade nos procedimentos de imigração. Enquanto isso, os passageiros são aconselhados a se prepararem para possíveis atrasos e a manterem-se informados sobre a situação em seus respectivos voos.