Nubank inicia oferta de planos de telefonia NuCel para clientes a partir de hoje
A operadora de celular do Nubank, NuCel, já está disponível para clientes com eSIM, sem fidelidade.
A operadora de telefonia móvel NuCel, do Nubank, começou a ser disponibilizada para os clientes da fintech nesta segunda-feira, 20 de novembro, após a conclusão dos testes iniciais do serviço. Anunciada em outubro do ano passado, a NuCel estava em fase de pré-cadastro, restrita a um grupo seleto de usuários.
O serviço opera sob o modelo de Operadora Móvel Virtual (MVNO), utilizando a infraestrutura da Claro, e promete cobertura em 93% do território nacional com tecnologia 5G de alta performance. Os planos têm mensalidades a partir de R$ 45 e incluem pacotes de voz ilimitados, SMS ilimitado e acesso ao WhatsApp sem descontar da franquia de dados.
Além disso, os clientes têm acesso ao aplicativo do Nubank sem que isso consuma a franquia de dados contratada. O NuCel também oferece uma caixinha exclusiva, que rende 120% do CDI para depósitos de até R$ 10 mil. Clientes das categorias Nubank+ e Ultravioleta podem contar com pacotes de dados adicionais caso esgotem sua franquia antes da renovação mensal.
Na estreia do serviço, estão disponíveis três opções de planos: 15 GB por R$ 45, 20 GB por R$ 55 e 35 GB por R$ 75 mensais. Para contratar, é necessário ser cliente do Nubank e a assinatura pode ser feita diretamente pelo aplicativo, na seção dedicada ao NuCel, que é identificada por um ícone de celular. Importante destacar que os planos não possuem fidelidade, conforme informado pela instituição financeira.
Os pacotes do NuCel estão sendo liberados inicialmente para os correntistas que se manifestaram interessados e que possuem um celular compatível com eSIM. O Nubank anunciou que a disponibilização será feita de forma gradual para toda a sua base de clientes.
Paulo Barbosa, diretor geral do NuCel, comentou sobre o lançamento: “A manifestação de interesse por parte dos nossos clientes está sendo muito positiva. Estamos dando mais um passo em nossa proposta de transformar o setor de telefonia móvel.”
A entrada do Nubank no mercado de telefonia faz parte de uma estratégia mais ampla de diversificação de serviços, buscando reduzir a dependência dos ciclos econômicos. David Vélez, fundador e CEO do Nubank, afirmou que a nova vertical de negócios é uma forma de melhorar a experiência dos consumidores, que frequentemente reclamam da complexidade dos planos oferecidos por outras operadoras.
Em abril de 2024, o Nubank recebeu a aprovação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para atuar como uma operadora virtual, utilizando redes de outra empresa, neste caso, a Claro. Com isso, a fintech amplia suas operações, oferecendo mais serviços além das soluções financeiras tradicionais.
Os clientes interessados no NuCel devem acompanhar as notificações no aplicativo do Nubank, onde o serviço está sendo integrado. A expectativa é que a adesão ao novo serviço seja significativa, dada a popularidade do banco digital e a demanda por serviços de telefonia mais acessíveis e descomplicados.
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