OpenAI lança ChatGPT Gov, plataforma de IA para agências do governo dos EUA

A OpenAI anunciou nesta terça-feira (28) o lançamento do ChatGPT Gov, uma versão personalizada de seu modelo de linguagem voltada para agências governamentais dos Estados Unidos. O novo sistema tem como objetivo aumentar a eficiência e a produtividade no setor público, embora também suscite debates sobre segurança, privacidade e uso ético da inteligência artificial (IA) em contextos sensíveis.

Desenvolvido para operar em nuvens seguras, como o Azure Government, da Microsoft, o ChatGPT Gov permite que agências federais, estaduais e locais gerenciem seus próprios requisitos de conformidade e proteção de dados. A iniciativa surge em um momento em que o governo dos EUA busca modernizar seus serviços, mas enfrenta críticas sobre os riscos associados à adoção de tecnologias emergentes.

A nova plataforma é baseada no ChatGPT Enterprise, mas com adaptações para atender às necessidades do setor público. Entre as funcionalidades destacadas estão:

• Acesso ao GPT-4o, o modelo mais avançado da OpenAI, capaz de interpretar textos, resumir documentos, gerar códigos e analisar imagens.
• Capacidade de criar GPTs personalizados para uso interno em ambientes de trabalho seguros.
• Um console administrativo para gerenciar usuários, grupos e integrações com sistemas de autenticação única (SSO).

A OpenAI afirma que o ChatGPT Gov pode ser implantado em ambientes de nuvem que atendem a padrões rigorosos de segurança, como FedRAMP High, IL5 e ITAR, essenciais para agências que lidam com dados sensíveis. No entanto, especialistas em privacidade e cibersegurança alertam que a adoção de IA em larga escala pelo governo exige uma regulamentação robusta para evitar vazamentos de dados e uso indevido.

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Desde o início de 2024, mais de 90 mil funcionários de agências governamentais já utilizaram o ChatGPT para enviar mais de 18 milhões de mensagens, segundo a OpenAI. Exemplos de aplicação incluem:

• Laboratório de Pesquisa da Força Aérea: uso da IA para melhorar o acesso a recursos internos e apoiar iniciativas de educação em tecnologia.
• Laboratório Nacional de Los Alamos: avaliação do uso seguro de modelos como o GPT-4o em pesquisas científicas, incluindo biociência.
• Estado de Minnesota: redução de custos e tempo em serviços de tradução para comunidades multilíngues.

Apesar dos benefícios aparentes, o uso de IA pelo governo não está livre de controvérsias. Nos últimos anos, a aplicação de algoritmos em setores como justiça e segurança pública gerou preocupações sobre viés algorítmico e discriminação. Em 2023, por exemplo, a Califórnia rejeitou um plano para substituir o sistema de fiança por um algoritmo após críticas de que ele poderia reforçar desigualdades raciais.

A OpenAI reconhece que o uso de IA pelo governo exige cuidados especiais. Em comunicado, a empresa afirmou que o ChatGPT Gov está sujeito às mesmas políticas de uso que regem outros serviços da OpenAI, mas não detalhou como garantirá a transparência e a responsabilidade no uso da ferramenta.

Enquanto o ChatGPT Enterprise busca certificações FedRAMP Moderate e High para operar com dados não públicos, o ChatGPT Gov já oferece uma solução alternativa para agências que precisam de maior controle sobre suas informações.