Falta de habilidade é o principal motivo para a exclusão digital, segundo pesquisa do IBGE
24 de Julho de 2025 às 18h02

IBGE revela que 20,5 milhões de brasileiros não têm acesso à internet em 2024

Falta de habilidade é o principal motivo para a exclusão digital, segundo pesquisa do IBGE

Em um cenário onde a internet se torna cada vez mais essencial, 20,5 milhões de brasileiros ainda não têm acesso a essa ferramenta, conforme dados divulgados nesta quinta-feira (24) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Esse número representa 10,9% da população com 10 anos ou mais de idade em 2024.

O levantamento, parte do suplemento sobre tecnologia da informação e comunicação da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad), revela que quase metade dos entrevistados (45,6%) que não acessam a internet alegam não saber como utilizá-la, totalizando cerca de 9,3 milhões de pessoas.

A pesquisa foi realizada no último trimestre de 2024, cobrindo os hábitos dos brasileiros nos 90 dias anteriores à coleta de dados. Entre os idosos, a falta de familiaridade com a tecnologia é ainda mais alarmante, com 66,1% dos que não acessam a internet citando essa dificuldade. Apesar disso, o uso da internet entre essa faixa etária tem mostrado um crescimento gradual.

O número total de pessoas com acesso à internet no Brasil é estimado em 168 milhões, o que equivale a 89,1% da população com 10 anos ou mais. No entanto, a exclusão digital ainda persiste, e o IBGE buscou entender os motivos que levam 20,5 milhões a não se conectarem.

Além da falta de habilidade, a pesquisa aponta que 28,5% dos entrevistados não sentem necessidade de acessar a internet. Os motivos econômicos, como o custo do serviço ou do equipamento, têm se tornado menos relevantes, caindo de 16,2% em 2022 para 10,9% em 2024.

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Entre aqueles que não têm acesso, 73,4% possuem apenas o ensino fundamental, e 52,1% são idosos. Essa situação reflete um desafio significativo para a inclusão digital no país.

Preocupações com privacidade e segurança

O estudo também destaca a crescente preocupação com a privacidade e a segurança online. Entre os jovens de 10 a 13 anos, a falta de necessidade foi a principal razão para não acessar a internet, citada por 33,9% dos entrevistados. No entanto, a preocupação com a privacidade aumentou de 15,6% em 2022 para 22,5% em 2024.

O analista do IBGE, Gustavo Geaquinto Fontes, observa que essa preocupação pode ser influenciada pelos pais ou responsáveis. “Pode refletir também a preocupação dos próprios pais ou responsáveis. Apesar de ser um equipamento importante para comunicação, é uma preocupação de pais”, afirma Fontes.

Para contribuir com a segurança digital de crianças e adolescentes, a organização Childhood Brasil lançou uma cartilha com orientações práticas. Esse material visa ajudar famílias a garantir um ambiente seguro na internet, considerando as crescentes preocupações com a privacidade.

A situação atual da inclusão digital no Brasil revela um cenário desafiador, onde a falta de habilidades e a preocupação com a segurança online são barreiras significativas para milhões de brasileiros.

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