Falhas no Metrô de São Paulo causam lotação e atrasos nas linhas Verde e Azul
Passageiros enfrentam longas filas e espera devido a problemas no sistema de sinalização desde as 6h38 desta quarta-feira.
Na manhã desta quarta-feira, 4 de dezembro, usuários do Metrô de São Paulo enfrentaram dificuldades significativas nas linhas 1-Azul e 2-Verde, em decorrência de uma falha no sistema de sinalização e controle de movimentação dos trens.
O problema começou por volta das 6h38, resultando em trens circulando com velocidade reduzida e aumentando o tempo de parada nas plataformas. A situação se agravou, levando a estações como Vila Prudente e Sacomã a ficarem superlotadas, com passageiros relatando esperas que ultrapassaram 30 minutos.
De acordo com a companhia, a falha afetou principalmente a Linha 2-Verde, mas também refletiu na operação da Linha 1-Azul, que possui estações de conexão. “Os trens estão circulando com maior tempo de parada devido a uma interferência na via”, informou o Metrô em nota oficial.
Para auxiliar no transporte dos passageiros, a SPTrans acionou o sistema Paese, disponibilizando 40 ônibus articulados que fazem a ligação entre as estações Vila Prudente e Vila Madalena. Entretanto, com a normalização gradual da operação, esse suporte foi cancelado por volta das 7h50.
Passageiros, insatisfeitos com a situação, utilizaram as redes sociais para expressar suas reclamações e compartilhar imagens da lotação nas estações. “A linha Verde do metrô está cheia, não consigo embarcar”, relatou um usuário, evidenciando o desespero de muitos que tentavam chegar ao trabalho ou a compromissos importantes.
Em resposta ao ocorrido, o Metrô pediu desculpas aos usuários pelos transtornos causados e afirmou que as equipes estão trabalhando para restabelecer a normalidade no sistema. “Estamos cientes dos inconvenientes e pedimos desculpas aos passageiros”, concluiu a nota.
Com a situação caótica, muitos passageiros começaram a buscar alternativas, formando filas em pontos de ônibus e tentando utilizar serviços de transporte por aplicativo, o que também gerou congestionamentos nas áreas próximas às estações afetadas.
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