Stanley realiza recall de garrafas térmicas no Brasil devido a risco de queimaduras
Consumidores devem interromper uso e solicitar troca de tampas; saiba como identificar os modelos afetados.
A Stanley, renomada marca americana de artigos para bebidas, anunciou nesta sexta-feira, 31, o recall voluntário de dois modelos de garrafas térmicas no Brasil, as canecas de viagem Switchback e Trigger Action. O problema identificado envolve a possibilidade de as roscas das tampas encolherem quando expostas ao calor e ao torque, o que pode levar à soltura da tampa durante o uso, representando um risco de queimadura para os consumidores.
Os modelos afetados foram fabricados na China entre 2016 e 2022. A empresa recomenda que os clientes que possuem esses produtos interrompam imediatamente o uso e entrem em contato para solicitar uma tampa de reposição gratuita. Para isso, os consumidores podem ligar para o telefone 0800 761 8630 ou enviar um e-mail para sac@stanley1913.com.
Os números de identificação dos produtos afetados estão localizados na parte inferior das garrafas. Os consumidores devem verificar se possuem as seguintes identificações:
- Switchback: 354ml (20-01437, 20-02363), 473ml (20-01436, 20-02354, 20-02211)
- Trigger Action: 250ml (20-02824), 354ml (20-02825, 20-02779, 20-02454, 20-02033), 473ml (20-02957, 20-02030, 20-02745, 20-02453), 591ml (20-02746, 20-02034)
Em comunicado, a Stanley afirmou: “Na Stanley 1913, estamos comprometidos com a melhoria constante e focados na criação de produtos de qualidade que são feitos para a vida toda”. A empresa também notificou a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) sobre a situação e está disposta a fornecer mais informações conforme o andamento do processo.
Além disso, a Stanley ressaltou que o problema não é novo, já que no ano passado a marca havia realizado um recall de 401 mil garrafas térmicas devido a problemas semelhantes. Naquela ocasião, foram registrados três incidentes no Brasil, embora sem gravidade.
Os consumidores são aconselhados a verificar se possuem os modelos mencionados e a agir rapidamente para garantir sua segurança. A troca das tampas é uma medida preventiva importante para evitar possíveis queimaduras durante o uso dos produtos.
Nos Estados Unidos, o recall gerou uma resposta significativa, com 2,6 milhões de canecas sendo afetadas e 91 reclamações de consumidores, incluindo 38 casos de queimaduras. A situação levou o Procon-SP a notificar a empresa para esclarecimentos após a ação internacional.
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