Casal australiano viaja por quatro horas ao lado do corpo de passageira falecida

Um casal australiano, Mitchell Ring e Jennifer Colin, viveu uma experiência angustiante durante um voo de longa distância da Qatar Airways, que partiu de Melbourne, na Austrália, com destino a Veneza, na Itália. Durante a viagem, uma passageira faleceu inesperadamente, obrigando o casal a permanecer ao lado do corpo da mulher por cerca de quatro horas enquanto o avião seguia para Doha, no Qatar, onde fariam uma escala.

O incidente ocorreu em um voo que conectava Melbourne a Doha. Segundo relatos de Ring, a mulher, que estava sentada no corredor, desmaiou repentinamente após usar o banheiro. A tripulação tentou mover a passageira para a classe executiva, mas não conseguiu devido ao tamanho da mulher, que impediu a transferência para um assento mais confortável.

“Eles pareciam um pouco frustrados. Depois olharam para mim e viram que havia assentos disponíveis ao meu lado. Os paramédicos e a polícia entraram e começaram a retirar os cobertores da senhora. Não foi algo legal”, contou Ring em entrevista ao canal Nine News.

O casal foi forçado a conviver com a situação até que o voo chegasse ao seu destino de escala. A tensão e o desconforto foram intensificados pela presença do corpo da mulher ao lado deles durante horas, o que gerou uma experiência angustiante.

Em resposta ao trágico incidente, um porta-voz da Qatar Airways expressou pesar pela morte da passageira e pelos possíveis inconvenientes causados aos demais passageiros. “Em primeiro lugar, nossos pensamentos estão com a família do passageiro que infelizmente faleceu a bordo do nosso voo. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente ou sofrimento que este incidente possa ter causado e estamos entrando em contato com os passageiros de acordo com nossas políticas e procedimentos”, afirmou o porta-voz.

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Além desse incidente, a Qatar Airways também enfrentou críticas recentemente por outro episódio inusitado. Durante um voo entre Düsseldorf, na Alemanha, e Madri, na Espanha, o piloto foi picado por uma aranha tarântula, o que gerou preocupação entre os tripulantes, já que o comandante é alérgico a aranhas. Ele recebeu atendimento com um corticoide disponível no kit de primeiros socorros, e o avião pousou em segurança no aeroporto de Barajas, em Madrid.

O casal australiano, que estava a caminho de férias, relatou que não recebeu suporte da Qatar Airways ou da Qantas, a companhia pela qual reservaram o voo. Segundo eles, deveria haver um protocolo para garantir o devido cuidado com os passageiros em situações como essa.

Ring destacou que a tripulação reagiu rapidamente quando a mulher desmaiou, mas lamentou que ela não pôde ser salva. “Infelizmente, ela não pôde ser salva, o que foi muito doloroso de assistir”, disse ele.

O casal enfatizou que deveria haver um “dever de cuidado” em relação aos clientes e funcionários durante tais situações. “Deveriam ter entrado em contato para se certificar: vocês precisam de algum apoio, de alguma terapia?”, questionou Colin, que classificou a experiência como “traumática”.

A Qatar Airways reiterou que seus pensamentos estão com a família da passageira falecida e que estão tomando as medidas necessárias em relação ao ocorrido.