Petlove adquire SimplesVet, sistema de gestão para clínicas pet

A Petlove, maior plataforma de e-commerce para produtos pet do Brasil, anunciou em 11 de junho a aquisição da SimplesVet, startup baiana especializada em sistemas de gestão para clínicas veterinárias e pet shops. A operação, que ainda depende de aprovação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), reforça a estratégia da empresa de ampliar sua atuação no mercado business-to-business (B2B), com foco em clínicas e hospitais veterinários.

Fundada em Salvador em 2013 por Josafá Trigo, Fábio Castro e Salvador Torres, a SimplesVet atende cerca de 8 mil clientes, principalmente no Nordeste e Sudeste, com ferramentas para emissão de notas fiscais, controle de estoque e gestão de prontuários clínicos, a partir de R$ 149 mensais. A plataforma processa mensalmente cerca de 2 milhões de vendas, 70 mil internações e 1,2 milhão de atendimentos, segundo a empresa. A Petlove, que já comprou negócios como NoFaro, de planos de saúde pet, Provet, de diagnósticos veterinários, Vetus, de gestão, em 2020, e Vet Smart, de prescrição veterinária, vê na SimplesVet uma chance de integrar serviços financeiros e acelerar o crescimento no setor.

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A aquisição ocorre em um momento de forte expansão do mercado pet brasileiro, que movimenta bilhões de reais anualmente e é impulsionado pelo aumento do número de animais de estimação nas famílias. A Petlove, que começou como uma loja online em 2012, tem se reposicionado como um ecossistema completo, oferecendo desde produtos até serviços especializados. A compra da SimplesVet reforça essa visão, permitindo à empresa acessar diretamente o dia a dia operacional de clínicas e pet shops, um segmento estratégico para fidelizar clientes e expandir receitas.

A SimplesVet é estratégica para nosso ecossistema. Queremos oferecer soluções como crédito para veterinários, afirmou Talita Lacerda, CEO da Petlove, em entrevista ao O Globo. A empresa garante que a startup, com 65 funcionários e apoio anterior da Stone, manterá sua independência, com a mesma equipe e cultura. A meta é quintuplicar a base de clientes da SimplesVet em dois anos e desenvolver um sistema de gestão de relacionamento com clientes (CRM). A Petlove também enxerga na plataforma um potencial para lançar ferramentas de inteligência de dados, ajudando clínicas a otimizar operações e aumentar a eficiência.

Preocupações no Mercado

A aquisição levantou questionamentos entre usuários da SimplesVet, que utilizam seus dados para gerenciar operações e temem possíveis mudanças na plataforma, como ajustes de preços ou integração com outros sistemas da Petlove. A empresa, que também atua no varejo pet, afirmou que manterá a confidencialidade das informações e a operação independente da SimplesVet.

O Que Pode Mudar?

A Petlove planeja investir na SimplesVet para expandir funcionalidades, mas há receios de ajustes de preços ou integração com o Vetus. Donos de clínicas e pet shops devem acompanhar comunicados da Petlove e do Cade e avaliar alternativas, como o sistema Nofaro, para mitigar riscos. A aquisição reflete a transformação do mercado pet, que busca eficiência tecnológica sem comprometer a autonomia dos pequenos negócios.