Jennifer Castro processa Gol e passageira após polêmica em voo entre Rio e BH
A influenciadora Jennifer Castro, conhecida como 'mulher do avião', move ações contra a companhia aérea e a advogada que a gravou.
A bancária e influenciadora Jennifer Castro decidiu processar a companhia aérea Gol e a advogada Eluciana Cardoso após um incidente que ocorreu durante um voo entre o Rio de Janeiro e Belo Horizonte em dezembro do ano passado. O episódio, que ganhou grande repercussão nas redes sociais, se deu quando Jennifer se recusou a ceder seu assento a uma criança, gerando uma série de reações online.
Em entrevista ao podcast Cola Mais, Jennifer relatou o constrangimento que enfrentou durante o voo e criticou a falta de assistência da equipe da Gol. Segundo ela, a companhia não ofereceu qualquer tipo de suporte, o que a deixou ainda mais vulnerável na situação. “Eles não prestaram nenhum socorro, não perguntaram se eu estava precisando de nada. Poderiam ter falado comigo, duas palavras. Eles ficaram do lado deles”, desabafou.
O assessor de Jennifer, Betinho Alves, afirmou que a Gol descumpriu diretrizes da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) ao não intervir na situação, que envolveu gravações não autorizadas e trocas de assento. Além do processo contra a companhia aérea, Jennifer também move uma ação contra Eluciana por difamação e injúria, alegando que a advogada gravou vídeos dela sem consentimento, em um momento de grande constrangimento.
“A conduta de filmar a Jennifer sem autorização e em um contexto absolutamente constrangedor é passível de reparação por danos morais”, afirmou a assessoria da influenciadora. A gravação se tornou viral, resultando em ataques a Jennifer nas redes sociais, mesmo semanas após o ocorrido.
Durante a entrevista, Jennifer expressou desconfiança em relação ao pedido de desculpas feito por Eluciana, afirmando que não o considerou genuíno. “Ela ia falar o que lá no Fantástico? Se não fosse desculpa, seria o quê?”, questionou, demonstrando sua insatisfação com a situação.
Jennifer também revelou que tentou contato com a Gol, mas as respostas foram insatisfatórias. “Eu mandei mensagem pra eles, e a resposta foi: 'Você solicitou ajuda da companhia?'. Eu que tinha que pedir ajuda?”, indagou a influenciadora, enfatizando a falta de suporte da empresa.
Apesar das tentativas de esclarecimento, a influenciadora continua a receber mensagens depreciativas nas redes sociais. “Ela disse que sofreu linchamento na internet, mas eu também sofro, até hoje. Não é só os seguidores, outras pessoas aparecem pra me xingar”, lamentou Jennifer, que viu seu número de seguidores no Instagram disparar para 2,1 milhões após o incidente.
Procurada para comentar sobre o caso, a Gol informou que não se manifestará sobre a situação. A repercussão do incidente continua a gerar debates nas redes sociais, onde muitos usuários se posicionam a favor e contra as ações de Jennifer.
A polêmica em torno do episódio evidencia a complexidade das interações sociais em ambientes públicos, especialmente em situações de pressão como as vividas em voos comerciais. O caso de Jennifer Castro se tornou um exemplo de como a viralização de um momento pode impactar a vida pessoal e profissional de uma pessoa.
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