Companhia encerrará o serviço após duas décadas, focando na plataforma de comunicação corporativa.
28 de Fevereiro de 2025 às 13h54

Microsoft anuncia o fim do Skype em 5 de maio para priorizar o Teams

Companhia encerrará o serviço após duas décadas, focando na plataforma de comunicação corporativa.

A Microsoft anunciou que o Skype, seu popular serviço de comunicação, será descontinuado em 5 de maio de 2025, após duas décadas de operação. A decisão foi divulgada em uma mensagem oficial na plataforma, na última sexta-feira (28).

De acordo com a empresa, o encerramento do Skype permitirá que a companhia concentre seus esforços no Microsoft Teams, simplificando suas ofertas de comunicação. O presidente de plataformas e aplicativos colaborativos da Microsoft 365, Jeff Teper, destacou que a evolução das formas de comunicação exigiu uma adaptação das soluções oferecidas pela empresa.

“A maneira como nos comunicamos evoluiu significativamente ao longo dos anos. Nós simplificamos nossas ofertas para que possamos nos adaptar mais facilmente às exigências dos clientes”, afirmou Teper.

O Skype, que foi fundado em 2003 e adquirido pela Microsoft em 2011 por US$ 8,5 bilhões, rapidamente se tornou um nome conhecido, oferecendo chamadas de áudio e vídeo a preços acessíveis, desafiando a indústria de telefonia fixa. No entanto, nos últimos anos, a plataforma enfrentou dificuldades para competir com concorrentes mais amigáveis e confiáveis, como Zoom e Slack.

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A Microsoft argumenta que a tecnologia subjacente do Skype não se adequa mais ao contexto atual, dominado por smartphones. Durante a pandemia, a empresa aproveitou a oportunidade para integrar o Teams a outros aplicativos do Office, visando atrair usuários corporativos, um dos principais públicos do Skype.

Para facilitar a transição, os usuários do Skype poderão migrar para o Teams gratuitamente, utilizando suas credenciais existentes. A migração incluirá chats e contatos, que serão transferidos automaticamente para a nova plataforma.

Com o fim do Skype, a Microsoft se junta a uma lista de serviços que foram descontinuados, como o navegador Internet Explorer e o Windows Phone. A companhia não divulgou quantos usuários ou funcionários serão afetados pela desativação do Skype.

Quando a Microsoft adquiriu o Skype, o serviço contava com cerca de 150 milhões de usuários mensais. Entretanto, esse número caiu drasticamente para aproximadamente 23 milhões em 2020, apesar de um breve aumento durante a pandemia.

“O Skype foi parte integrante da definição das comunicações modernas e do apoio a inúmeros momentos significativos, e estamos honrados por ter feito parte desse caminho”, concluiu Teper.

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