Anatel bloqueou 184,9 bilhões de ligações desde 2022, mas 15% ainda chegam aos usuários
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Instituição orienta consumidores a denunciarem cobranças indevidas em pagamentos instantâneos.
Com 14,1 mil queixas, consumidores relatam problemas variados em compras online durante o evento
Especialistas alertam sobre direitos garantidos e riscos de compras durante a Black Friday 2024